一、商业信息在全球经济一体化过程中的重要性
1．生产模式的复制与移植
2．营销模式的复制与移植
3．人才流动
4．资金流动
5．技术流动
6．并购活动
7．政府约束活动

二、商业信息包括哪几类
1．行业信息
2．政府关系信息
3．生产与产品信息
4．市场信息
5．经销商信息
6．竞争对手信息
7．技术研发信息
8．目标公司背景信息
9．高级人才信息
10．企业内部资源与管理信息

三、正确认识与理解商业信息收集与分析工作
1．合法程序的收集与商业间谍的异同
2．谁是买家
3．谁是最终的赢家
4．企业怎样思考与应付信息时代的舞弊者与借势者

四、信息战是将逐步成为现实企业竞争的主要手段
1．您为什么需要了解和不断刷新商业信息
2．产品的市场生命周期同利润的关联性
3．小心您的技术和管理模式成为对手击垮您的手段

五、商业信息调查必须了解的知识
1．一般商业报告形式
（1）官方报告
（2）行业协会报告
（3）社会中介专业机构报告
（4）企业专门部门现场调查报告……
2．商业调查人力资源配置
3．信息调查的基本手段
（1）市场调研的常规手段
（2）市场调研的非常规手段：
财务与审计手段
法律手段
侦查手段
其他手段

六、商业信息分析必须具备的知识结构

七、商业信息调查与分析的职业道德

八、案例分析